Bij innovatie denken we veelal aan de vernieuwing van een produkt of dienst. Maar alleen met een goed idee zijn we er nog niet! edward helpt je bij de volgende vraagstellingen:

• wat is de toegevoegde waarde voor mijn klanten en hoe kan ik dit communiceren?
• past de innovatie binnen mijn bedrijf qua organisatie?*
• hoe positioneer ik mijn innovatie en wat is mijn onderscheidend vermogen?

* De innovatie van een dienst gaat ook altijd gepaard met de innovatie van je bedrijfsproces (procesinnovatie) omdat een dienst veelal een opeenvolging van processen betreft.